信息发布系统为银行提高服务效率_银行信息发布系统方案介绍

朗歌
2020-09-24

  近年来,各银行加快了信息化建设步伐,联网单位的范围越来越广,使得信息发布系统的作用越来越突出。银行信息发布系统可以代替传统的灯箱海报,节省成本的同时,信息的实时发布还能够提升员工的工作效率。银行通过信息发布系统的液晶显示终端发布金融新闻、通知公告和相关政策信息等内容,系统可自定义多区块屏幕的显示内容,发布金融信息、娱乐视频或是新闻节目,让客户一边排队,一边享受视觉的体验,可在显示终端上发布业务办理流程说明,减少沟通成本,从而提升顾客的数字服务体验。


  银行信息发布系统是一款新型的媒体平台,通过专业技术的融合能够实时显示金融汇率、排队叫号信息等,更好的满足现代银行行业建立一套专业的多媒体信息发布的平台,将各种服务信息以音视频、动画、图片、字幕和网页等多种形式展示给的客户。而利用系统的技术手段能够做到区分受众,针对不同级别、不同性质、不同业务分别建立信息发布的专门通道,成为个性化、高效的服务效率,方便客户接收信息的同时,更为银行节省了大量的人力资源。


信息发布系统为银行提高服务效率


  银行的许多业务流程都十分程式化,客户如果能够在办理之前清晰的了解相关流程以及办理所需要的证件,就能够在很大上提高窗口的工作效率。通过触摸屏的查询系统,用户不仅可以自主查询相关信息,更能够进行简单业务办理,从而有效缓解了窗口业务办理压力,提高服务效率。


银行信息发布系统功能:

  稳定的系统架构:系统采用嵌入式架构,具有稳定性强、易扩展、不易被破坏的特点;


  多媒体接收终端应用网络环境广:多媒体信息接收终端可以单一网络环境使用如Internet、ADSL、DDN、局域网、Wifi、3G,也可以混网兼容使用。


  支持在线和离线播放:信息发布系统是网络级的流媒体发布系统,除了支持在线发布实时信息播放之外,还可以支持离线播放,并且支持多媒体的播放,如有线信号、直播信号。


  接口齐全:具有常见的HDMI、VGA、YUV、Audio、RJ-45接口之外,还具有RS232串口、USB接口与红外线接口等接口,例如外接触摸屏、红外线遥控、RS232协议控制等。


  广告终端显示屏种类多:朗歌终端显示屏具有19、26、32、42、52寸一体机(壁挂等),还有19、26、32、52寸一体机(壁挂等),42寸、52寸落地式一体机(落地式),可供客户选择的类型较多。


  支持在线统计:系统支持在线统计每一个终端播放节目的时长,也支持统计某一元素被播放的次数等,便于广告运营商统计时间,产生效益。

 

银行信息发布系统应用


银行信息发布系统应用:

  1、金融信息实时发布,如实施汇率、银行业务、银行利率、财经新闻等。

  2、金融知识实时发布,如理财常识、理财产品介绍、外汇牌价、基金、债券、黄金等介绍。

  3、员工培训,可预先将培训内容下发到各个播放点,可按分行、支行或各营业厅来灵活安排培训。

  4、银行内部或外部广告发布平台,新的增值服务载体。

  5、文化宣传平台,品牌示范窗口。

  6、 公益信息,包括天气预报、时间等


  银行营业网点要进一步将信息技术进行整合,方便客户查询个人银行信息的同时,还要提供便利的自助服务,传统营业网点向智能化网点转型,是未来银行网点的发展趋势,减少人工环节服务,提高工作效率,是获客引流的重要方式。广州朗歌是一家有十多年信研发和生产销售的多媒体信息发布系统厂家,对于银行(金融机构)有多个成功案例。欢迎咨询。


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