营业厅是指规模比较大的企业，营业的网点分布到各个地区，如中国移动、中国联通、银行网点等以客户服务办理事务为主。营业厅信息发布系统主要解决网点信息发布缺少统一化管理、宣传发布途径扩展、宣传众多无法统一形象等问题。营业厅多媒体信息发布系统功能特点到底有多强大?朗歌小编为你介绍其需求以及特点。

　　如今营业厅的宣传都依赖于产品宣传彩页、纸质橱窗广告、易拉宝等等，随着信息化时代的发展，以上的宣传都相当耗时间、材料等。不能即时把需要发布的信息进行宣传播放，而且宣传海报只能静态展示无法吸引人群的眼球。营业厅信息发布系统是以网络技术为核心，通过显示终端为媒介向客户提供信息服务的系统。信息发布系统可通过高清的音视频、图像切换、滚动字幕等多种样式展示给受众，并且能把温馨提示、服务收费公示、服务规范公示、紧急通知、自动获取的当地天气预报信息等功能。支持由总部控制各个网点营业厅的宣传内容以及发布的信息，从而达到集中管理、统一控制的目的。

营业厅信息发布系统特点介绍：

　　1.营业厅的信息发布设备未能全分行统一管理。在系统管理、信息发布、系统维护三个方面存在严重人力不足、操作不专、维护不善的情况，急需类似信息发布系统这样的产品进行统一管理、统一发布、统一维护，实现了、安全、稳定运作。

　　2.许多创新型的业务产品，但是很多客户对这些业务了解的很不够，有了信息发布系统宣传工具之后，运营商就可以快速发布、介绍业务，即时宣传促销活动，以促进业务销售。让客户迅速、全面地了解运营商所提供的相关服务的基本情况、操作流程、收费情况等，增加自助设备、网上营业厅的使用，缓解窗口的压力。这样可以分解出更多的人力服务于客户，增加业务收入。

　　3.目前网点不断改造，大量先进设备的应用正在不断改善营业厅的整体形象。信息发布系统不仅可以增强信息的发布能力，同时可以发布公司的宣传资料、动态、宣传标语，统一全公司的视觉形象，提升客户对网点的品牌体验。

　　4.系统可以远程监控各网点终端运行情况、播放内容、连接情况等。管理中心可对系统内在线的所有网点播放终端进行远程配置、开关机、重启、升级控制。通过统一的远程维护提高故障响应速度、大大降低维护成本。

　　5.形象宣传，借助液晶电视这一平台以视频、动画、文本以及电子海报等形式任意组合播放企业文化形象及业务服务宣传节目，全方位加强营业厅VI视觉形象以及增强业务宣传效果(并可结合营业厅LED显示屏); 在许可条件下，还可借助系统平台发布活动、房产、汽车等相关广告宣传，方便客户同时创造增值效益。

　　6.息发布系统为营业厅增添了一大亮点，能够填补客户的等待时间。制作精良的各种信息或娱乐节目可以缓解客户等待的焦急情绪，让客户在轻松、愉快的环境中度过，减少部分因等候时间较长而引起的不必要投诉。同时发布便民信息、公益信息等，强化企业的社会责任感，提升自身公众形象。

　　7.IP理财中心等贵宾区域，将业务介绍融入节目画面中，同时可定制自动滚动播放热点电视新闻，客户通过遥控、触摸点播所需要了解的相关信息，系统自动统计并反馈点播率，为营销部门提供有效统计数据。

营业厅信息发布系统应用方案参考：

　　1、大堂

　　推荐产品： 悬挂式广告机、立式广告机、触摸一体机

　　主要应用：客户可通过营业厅触摸一体机，快速查询银行的业务流程、业务知识、相关法规及银行的收费标准等信息;在客户浏览金融产品时，系统会根据客户查询产品的类别，主动识别客户兴趣点，将客户可能会关注的产品信息自动展现，针对银行业务的特点，系统为银行客户提供多种计算工具，如房贷计算器、理财产品收益计算等便民计算工具;

　　3、橱窗

　　推荐产品： 挂式广告机、LED拼接大屏

　　主要应用：通过挂式广告机可分屏动态显示金融产品资讯，让客户聚焦银行数字宣传设备，提升营销植入效果。让客户专注于银行数字广告设备，提高营销效果。充分利用非营业时间进行营销宣传，充分渗透客户的视觉空间。

　　4、公共区

　　推荐产品： 挂式广告机、立式广告机

　　主要应用：全高清显示支持1920*1080P，并支持图片、视频、Flash等多种媒体文件播放，可将银行最新资讯全面、动态地传递，信息发布系统可同时更新所有终端设备的播放内容，及时发布各类海报、通知、公告等信息，显示动态金融数据如基金、汇率等。

　　广州朗歌是一家多媒体信息发布系统厂家针对营业厅信息发布已研发制作出多种解决方案，朗歌致力把各行业营业厅打造成为一个具有高品质、高科技、高竞争优势的国际和国内知名品牌。目前已成功为上百家营业网点部署了信息发布系统，并得到一致好评!

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