国际机场作为一个特殊的服务行业窗口，每天面对各种的客户人群，因此数字化建设必不可少。在机场各大航站楼开展数字多媒体系统实施，使旅行和过境更智能、更高效、更愉快。从静态面板到交互式数字信息，营造便捷信息流通环境，塑造整体品牌形象，同时也意味着及时、全面、丰富的资讯报道，优质、高效的信息服务以及全新的文化氛围。

　　一、航班信息发布系统

　　航班信息发布系统是任何机场的核心，在控制室和乘客信息方面发挥着关键作用。精心设计的航显系统有助于提高机场效率并提高乘客满意度。及时准确地共享航显数据库信息对于指导乘客正确的航班和行李托运，以及监控和控制整个机场的航班、时刻表、安全和运营至关重要。与此同时，为了提供良好的乘客体验，机场信息发布系统可以以多种语言显示航班信息。

　　二、智慧电子导览系统

　　位于候机区和机场内其他高流量区域的电子导览系统为乘客提供有用的信息，例如航站楼地图、登机口信息、卫生间位置、餐饮、出租车信息和行李领取位置。除了为乘客提供3D路线外，电子导览系统可以借助传感器，通过手机端进行路线指引，让乘客感受到个性化的服务体验。

　　三、自助值机亭

　　自助值机亭为乘客提供无缝的值机体验。只需轻触屏幕，乘客即可在几分钟内轻松完成值机流程，从而提高运营效率并减少柜台排队时间。此外，自动化行李托运技术允许乘客使用简单、友好的用户界面打印行李标签和登机牌，并自行将行李放入行李系统。有些机场正在其现有的自动值机亭逐步安装新的接近传感器，以消除旅客在办理登机手续或托运行李时触摸电子屏幕的需要。红外传感器将使乘客能够通过将手指靠近屏幕而不触摸屏幕来选择选项，并输入他们的旅行详细信息。

　　四、LED大屏显示

　　在国际机场中，都能看到LED大屏的身影，现代机场的系统中通过大量应用LED显示屏 ，以满足值机、进出港、行李提取、登机等业务需求。大幅度提高内部人员工作效率和服务水平、减轻工作压力 ，且极大地满足旅客购票、候机、乘机、发取行李等需求，使得旅客通过便捷的服务信息引导，安全乘坐飞机。

　　五、提升乘客体验

　　机场信息发布系统可以扩展到入口、餐厅，甚至洗手间，以提升乘客体验并增加参与度。例如，机场入口处带有热烈欢迎信息的户外数字显示器在营造良好的印象方面起着至关重要的作用。机场信息发布系统在候机区显示有吸引力的视觉图像和视频，营造出宜人的氛围。零售店和餐馆可以利用等候区的展示来宣传新产品或向现成的观众展示实时的促销活动。

　　国际机场商业显示系统的应用可以让用户迅速获得最新的信息咨询，搭建数字沟通窗口，乘客就可以借助相应显示系统，提升整体的出现体验，同时有效缓解窗口压力，提升机场服务质量。广州朗歌是一家十多年的商业显示厂家，拥有自主研发的信息发布系统、会议预约系统、触摸查询系统等等系统软件和硬件产品，致力为各行业领域打造专属的数字化显示解决方案。