大型商场如何提升互动购物体验?_智慧商场导购系统

朗歌
2020-06-17

  如今智能化产品不断普及,越来越多人都喜欢接受触摸带来的互动体验。作为高端的大型商场形象重要组成部分,智慧商场导购系统软件是升级改造必不可少的创新。 商显行业也有一定程度上推动整个购物行业朝向智能化的发展,由最开始简单的灯箱、传统标识进化到今天通过商场导购软件和触摸机结合起来的高端展现形势。随着人们消费体验需求的日益提升,大型商场该如何提升互动购物体验?商场导购系统又有什么功能?下面朗歌为你介绍。

智慧商场导购系统简介:

  智慧商场导购系统集多媒体、互动、数字智能、触摸体验为一体,是一种全新的集导购、导示、推广等内容为一体的“高科技多媒体互动系统”。系统是由B\S与C\S架构结合管理,服务端与管理中心为B\S架构,远程集中控制触摸终端设备的信息管理,只需在工作电脑上即可管理所有触摸终端的内容。为消费者信息传播在形式上得到一种超越式的创新的互动体验式购物方式,为商家与消费者之间架设一条便捷、新颖、生动、实用、高效的直接沟通桥梁。


  作为用于在大型商场中传播和显示信息的软件和硬件载体,智慧商场导购系统软件在为购物中心提供三维地图导览基础上更加智能。 例如,购物中心使用购物中心智能导视软件及时发布与政治和文化活动兼容的公益广告。 它们可以很好地显示周围的交通信息,为市民提供更好的周边信息查询功能。以促进市民生活功能的创新转变,是商场群体向智能导游发展的主要趋势。

  

大型商场如何提升互动购物体验?_智慧商场导购系统

智慧商场导购系统的作用:

  管理性:智慧商场导购系统的管理遵循了智能化、自动化的设计理念,可以实现对网络中所有设备分区分类管理,所有管理员的管理都支持角色与权限相结合的多级管理机制。系统提供了对外的管理接口,可以便捷的纳入高层管理平台的集中管理;


  先进性:作为面向消费者进行综合信息显示的窗口,智慧商场导购系统本身更是体现的了技术先进性的理念。系统将业界最为领先的信息发布技术与网络流媒体技术完美融合,并采用分布式部署,集中化管理的管理理念,将把商场信息平台打造为面向消费者的多维信息功能平台;


  规范性:为保证与商场其他信息化平台的兼容性,智慧商场导购系统的方案设计完全遵循相关国家/国际标准与规范,包括TCP/IP相关网络协议与规范、数字音视频相关编解码规范、软件开发/集成项目管理与流程管理规范等;


  安全性:商场导购系统是面向大众消费者的传播与信息发布平台,系统在方案设计中,充分考虑了信息传播的安全性,提供了端到端的安全机制,保证所有发布给公众的信息都是正确、合法的信息,都是可管理控制的内容;


  扩展性:充分考虑到以后数字媒体展示平台的扩容与功能升级的需要,方案采用了多层的模块化系统架构,系统的扩容不影响现有功能的正常使用,并可以灵活兼容其他标准化信息系统,当系统功能增加时,可在当前系统之上平滑升级;


  开放性:系统在设计时遵循开放性原则,数字媒体展示平台的所有功能模块都提供标准的外部中间件接口,可方便的实现与综合馆其他信息平台的集成与互通,满足公开共享、统一规划、统一界面、统一管理的需求。

  

大型商场如何提升互动购物体验?

智慧商场导购系统的功能:

  1.线路指引:能展示顾客所在位置到目标位置的路线指引,也可以让顾客迅速找到洗手间、客服中心等配套服务设施的位置;最优路线自动识别,当选择目的地后,系统自动后台计算选择最佳行进路线。


  2.独立后台:在后台可以方便的管理查询展示栏目,资料导入方便,支持OFFICE文档直接导入。


  3.自助查询:顾客可以根据自己需要手写输入会员卡号或者智能RFID读卡的方式在电子导购终端登录会员系统西东查询相关消费情况、积分情况等信息。(后期可开发打印积分换取停车票,积分换取优惠券等功能)。


  4.大数据分析:后台系统可以对VIP客户的购买数据进行云运算存储,商家通过该系统的应用可以轻松获取顾客消费行为习惯数据,使于货源采购、商品布局规划,提升销售额。



  智慧商场导览导购系统在连锁门店、商场综合体、购物中心的室内及户外的应用,系统可以用到广告宣传、品牌推介中去,使广大消费者有一个可以充分了解商场的信息平台。商场触摸屏软件导购系统帮助商场实现了宣传电子化、管理现代化,在提高客户服务水平的同时很好地提升了商场品牌形象。通过朗歌智慧商场导购系统可以把商场长期以来积累的优惠促销积分等其他活动,让顾客感受到购物的智能化互动体验,进一步加深顾客的消费意识。了解更多关于商场互动导购软件,智能导购系统,商场导视系统,商场导视系统,智能导示,请关注广州朗歌官网。欢迎咨询。


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